Sobre o cliente
Por meio de bike points instalados em empresas e estabelecimentos locais, a AlugueBike surgiu em 2018 com a proposta de conectar as cidades, empresas e cidadãos em uma rede de fidelização de clientes e de promoção de uma alternativa sustentável, saudável e acessível de mobilidade urbana.
Como funciona?
As pessoas pagam uma mensalidade para utilizar as bicicletas instaladas em estabelecimentos parceiros, os quais oferecem descontos para estes clientes. Desta forma, promove-se um ciclo de mobilidade urbana e fomentação da economia local, proporcionando protagonismo urbano às pessoas e empresas.
O projeto e a abordagem Design Thinking
Este projeto foi realizado no primeiro semestre de 2019, englobando desde o processo de naming até o desenvolvimento da identidade visual da marca. Foi utilizada a abordagem do Design Thinking e todas as suas 7 etapas, a fim de que o resultado final fosse uma marca empática, humanizada e que dialogasse de forma eficaz com os desejos e expectativas dos clientes e parceiros.
Testando o protótipo escolhido
A partir dos protótipos apresentados, o conceito que mais se alinhou à proposta da marca e gosto do cliente foi o de Coonecta. A partir do feedback, foi desenvolvida uma marca que representasse todo o conceito de um ciclo de colaboração e mobilidade urbana que conecta cidades de uma forma sustentável.
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